עדכון אחרון: 6 בנובמבר 2026

1. פרטי החברה והגדרות

1.1 האתר והשירות מופעלים על ידי ליגליקס בינה מלאכותית בע״מ ("החברה"), ח.פ. 516606159, מרחוב הלל יפה 11, חדרה.

1.2 אפשר לפנות לחברה בטלפון 055-213-6446 או בדוא״ל grembek@legalix.ai.

1.3 בתקנון זה:

• "השירות" – הכלים, המאגרים, הסקילים, התוסף ל-Word והאתר שהחברה מפעילה.
• "לקוח" – מי שפתח חשבון בשירות, בין שהוא עורך דין יחיד ובין שהוא משרד עורכי דין, וכן מי שמשתמש בחשבון מטעמו.
• "חבילה בתשלום" – כל חבילה שהשירות מציע בתשלום, כמפורט בעמוד המחירים, במסלול חודשי או במסלול בהתחייבות ל-12 חודשים.
• "תוכן הלקוח" – כל מסמך, קובץ, נתון או טקסט שהלקוח מעלה לשירות או מזין בו.
• "תוצר" – מסמך, תשובה, ניתוח או חישוב שהשירות מפיק בעבור הלקוח.
• "ספקי צד שלישי" – ספקי מודלים של בינה מלאכותית (כמו Anthropic ו-OpenAI), ספקי ענן, ספקי סליקה וספקים אחרים שהשירות נשען עליהם.
• "יום עסקים" – יום א' עד ה', למעט ערבי חג, חגים וימי שבתון רשמיים.

1.4 פתיחת חשבון או רכישה בשירות מהוות הסכמה לתקנון זה. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

2. למי מיועד השירות

2.1 השירות מיועד לעורכי דין בעלי רישיון בתוקף ולמשרדי עורכי דין, לשימוש במסגרת עיסוקם המקצועי בלבד. הוא אינו מיועד לשימוש אישי, ביתי או משפחתי. השימוש בשירות מותר רק למי שמלאו לו 18 שנים.

2.2 בפתיחת החשבון הלקוח מצהיר שהוא עורך דין או משרד עורכי דין, ושהשירות נרכש לשימוש מקצועי. לכן המחירים בשירות מוצגים בלי מע״מ.

2.3 הוראות הביטול בפרק 5 הן הטבה שהחברה מעניקה מרצונה. אין בהן הודאה שהלקוח הוא "צרכן" לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

2.4 הלקוח אחראי לכל פעולה שנעשית בחשבונו, גם על ידי עובדיו או מי שפועל מטעמו. עליו לשמור את פרטי הגישה בסוד, ולהודיע לחברה מיד על חשד לשימוש לא מורשה בחשבון.

2.5 מספר המשתמשים המורשים בכל חשבון נקבע לפי החבילה, כמפורט בעמוד המחירים באתר.

3. החבילות והתשלום

3.1 השירות ניתן בחבילה חינמית ובחבילות בתשלום. היקף כל חבילה ומחירה מפורטים בעמוד המחירים באתר.

3.2 חשבון חדש מקבל 14 ימים ראשונים בלי הגבלה, בלי התוסף ל-Word. לאחר מכן החשבון ממשיך בחבילה החינמית, שכוללת בכל 3 ימים 2 מסמכים משפטיים, 3 שאלות משפטיות ו-25 עמודים לסריקה.

3.3 המחירים אינם כוללים מע״מ. מע״מ כדין יתווסף לכל חיוב.

3.4 כל חבילה בתשלום נמכרת בשני מסלולים:

• מנוי חודשי בלי התחייבות – במחיר המחירון החודשי.
• מנוי בהתחייבות ל-12 חודשים – במחיר חודשי מוזל, כמפורט בעמוד המחירים.

3.5 התשלום נגבה מראש בכל חודש, בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר שהחברה תאפשר. חשבונית מס תישלח לכתובת הדוא״ל של החשבון.

3.6 תקופת המנוי נספרת מיום הפעלת החבילה בתשלום בחשבון, ולא מיום התשלום.

3.7 המנוי החודשי מתחדש מאליו בכל חודש, עד לביטולו.

3.8 בתום 12 החודשים יתחדש המנוי כמנוי חודשי בלי התחייבות, במחיר המחירון באותה עת. החברה תשלח ללקוח הודעה על כך לפחות 14 ימים לפני תום תקופת ההתחייבות.

3.9 אם חיוב לא נקלט, החברה תודיע על כך ללקוח בדוא״ל. אם התשלום לא יוסדר בתוך 7 ימים מההודעה, החברה רשאית להשעות את החבילה בתשלום ולהעביר את החשבון לחבילה החינמית. תוכן הלקוח לא יימחק בשל כך בלבד.

4. אספקת השירות

4.1 השירות הוא שירות דיגיטלי מקוון. לא נשלח ללקוח מוצר פיזי, ואין דמי משלוח.

4.2 החבילה החינמית זמינה מיד עם פתיחת החשבון.

4.3 חבילה בתשלום תופעל בחשבון הלקוח לא יאוחר מיום עסקים אחד ממועד אישור התשלום. אישור על ההפעלה יישלח לכתובת הדוא״ל של החשבון.

4.4 השימוש בשירות נעשה באמצעות חיבור לחשבון Claude או ChatGPT של הלקוח, ובאמצעות התוסף ל-Word כשהוא כלול בחבילה. הלקוח אחראי להחזיק חשבון פעיל אצל ספקים אלה, בהתאם לתנאים שלהם. המנוי אצל ספקים אלה משולם בנפרד, על חשבון הלקוח, ואינו כלול במחיר השירות.

4.5 החברה פועלת כדי שהשירות יהיה זמין ברציפות. עם זאת, ייתכנו הפסקות לצורכי תחזוקה, בשל תקלות, או בשל תקלות אצל ספקי צד שלישי. הפסקה כזו לא תיחשב הפרה של התקנון. על תחזוקה מתוכננת תודיע החברה מראש, ככל שהדבר אפשרי.

4.6 החברה רשאית לעדכן את השירות, להוסיף לו תכונות או לשנות תכונות קיימות, כדי לשפר אותו או להתאים אותו לשינויים אצל ספקי צד שלישי.

4.7 אם שינוי אצל ספק צד שלישי ימנע מהלקוח שימוש בחלק מהותי של השירות למשך יותר מ-7 ימים רצופים, הלקוח רשאי לבטל את המנוי, גם מנוי בהתחייבות, בלי חיוב בהפרש לפי סעיף 5.5. במקרה כזה יוחזר לו החלק היחסי של התשלום בעבור התקופה שלא נוצלה.

5. ביטול עסקה וסיום מנוי

5.1 החבילה החינמית: אפשר להפסיק להשתמש בה ולסגור את החשבון בכל עת, בלי עלות.

5.2 ביטול בתוך 14 ימים: לקוח רשאי לבטל רכישה ראשונה של חבילה בתשלום, בכל אחד מהמסלולים, בתוך 14 ימים ממועד העסקה. במקרה כזה יוחזר לו הסכום ששילם, בניכוי דמי ביטול של 5% מסכום החיוב הראשון או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. לא ינוכה תשלום נוסף בעבור השימוש שנעשה בשירות עד הביטול.

5.3 ביטול לפי סעיף 5.2 גובר על ההוראות לגבי מנוי בהתחייבות. גם במנוי בהתחייבות, לא ייגבה במקרה כזה ההפרש לפי סעיף 5.5.

5.4 מנוי חודשי בלי התחייבות: אפשר לבטל בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים ממסירת ההודעה, ולא ייגבו חיובים נוספים. החבילה תישאר פעילה עד סוף התקופה ששולמה.

5.5 מנוי בהתחייבות ל-12 חודשים: אפשר לבטל בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים ממסירת ההודעה, והחיובים החודשיים ייפסקו. הלקוח יחויב בהפרש בין מחיר המחירון החודשי בלי התחייבות לבין המחיר המוזל ששילם, כפול מספר החודשים שבהם המנוי היה פעיל. מעבר לכך לא ייגבו חיובים נוספים. החבילה תישאר פעילה עד סוף החודש ששולם.

5.6 דוגמה להמחשה בלבד: מחיר המחירון החודשי הוא 349 ₪, והמחיר המוזל הוא 289 ₪. לקוח שמבטל אחרי 5 חודשים יחויב ב-300 ₪ (הפרש של 60 ₪ כפול 5 חודשים), בתוספת מע״מ.

5.7 אופן הביטול: בהודעה בדוא״ל ל-grembek@legalix.ai, בטלפון 055-213-6446, או דרך ממשק החשבון כשהאפשרות קיימת בו. ההודעה תכלול את שם הלקוח ואת כתובת הדוא״ל של החשבון.

5.8 אישור ביטול: בתוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, החברה תשלח ללקוח אישור בדוא״ל. האישור יפרט את מועד כניסת הביטול לתוקף ואת סכום החיוב או ההחזר, אם יש.

5.9 החזר כספי: יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.

5.10 מה קורה לתוכן הלקוח אחרי סיום המנוי או סגירת החשבון – כמפורט בסעיף 7.6.

6. שינוי מחירים ותנאים

6.1 החברה רשאית לשנות את מחירי השירות. על שינוי מחיר תודיע החברה ללקוח בדוא״ל, לפחות 30 ימים מראש. המחיר החדש יחול ממחזור החיוב הראשון שאחרי תום תקופת ההודעה.

6.2 במנוי בהתחייבות ל-12 חודשים, המחיר המוזל לא ישתנה עד תום תקופת ההתחייבות.

6.3 החברה רשאית לעדכן את התקנון. על שינוי מהותי תודיע החברה בדוא״ל ובאתר, לפחות 30 ימים לפני שייכנס לתוקף. שינוי שאינו מהותי, או שינוי שנדרש לפי דין, ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

6.4 לקוח שאינו מסכים לשינוי מחיר או לשינוי מהותי בתקנון רשאי לבטל את המנוי לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. ביטול כזה לא יחייב אותו בהפרש לפי סעיף 5.5.

6.5 המשך שימוש בשירות אחרי שהשינוי נכנס לתוקף ייחשב הסכמה לו.

7. פרטיות, אבטחת מידע וסודיות

7.1 תוכן הלקוח שייך ללקוח. החברה משתמשת בו רק כדי לספק ללקוח את השירות.

7.2 החברה לא תשתמש בתוכן הלקוח לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ולא תמסור אותו לאחרים. החריגים הם ספקי צד שלישי, במידה הדרושה לאספקת השירות, ומסירה שהדין מחייב.

7.3 השימוש בשירות נעשה דרך חשבון Claude או ChatGPT של הלקוח. לכן תוכן הלקוח מעובד גם אצל ספקים אלה, לפי ההסכם בין הלקוח לבינם. הלקוח אחראי לבדוק את הגדרות הפרטיות בחשבונו אצלם, כולל ההגדרה אם המידע ישמש לאימון מודלים.

7.4 תוכן הלקוח נשמר אצל ספקי ענן, ועשוי להיות מעובד גם מחוץ לישראל, כמפורט במדיניות הפרטיות.

7.5 החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על תוכן הלקוח, ובהם הצפנה בהעברה ובאחסון והגבלת הגישה של עובדיה. עם זאת, אין אבטחת מידע מוחלטת. אם יתגלה אירוע אבטחה שפגע בתוכן הלקוח, החברה תודיע על כך ללקוח בלי דיחוי.

7.6 אחרי סיום המנוי או סגירת החשבון, תוכן הלקוח יישמר 90 ימים. בתקופה זו הלקוח יכול לייצא אותו. בתום התקופה התוכן יימחק, למעט מידע שהחברה חייבת לשמור לפי דין. הלקוח רשאי לבקש מחיקה מוקדמת, והיא תבוצע בתוך 30 ימים מהבקשה.

7.7 עובדי החברה לא יעיינו בתוכן הלקוח, אלא כדי לתת תמיכה לבקשת הלקוח, לטפל בתקלה, או כשהדין מחייב זאת.

7.8 מדיניות הפרטיות של החברה מפורסמת באתר, בעמוד מדיניות הפרטיות, והיא חלק מתקנון זה.

7.9 הלקוח אחראי לכך שתוכן הלקוח הועלה לשירות כדין, ולעמידה בחובות הסודיות והאתיקה המקצועית שחלות עליו כלפי לקוחותיו.

8. קניין רוחני

8.1 כל הזכויות בשירות שייכות לחברה או לספקיה. הכוונה, בין השאר, לתוכנה, לסקילים, למאגרים, לתבניות, לעיצוב ולשם המסחרי.

8.2 התוצרים שייכים ללקוח, והוא רשאי להשתמש בהם בכל דרך. השירות עשוי להפיק תוצרים דומים גם ללקוחות אחרים, והחברה אינה מתחייבת שתוצר יהיה ייחודי.

8.3 הלקוח מקבל רישיון שימוש בשירות לתקופת המנוי. הרישיון אינו בלעדי, ואי אפשר להעביר אותו לאחר.

8.4 הצעות ומשוב שהלקוח מוסר לחברה על השירות – החברה רשאית להשתמש בהם לשיפור השירות, בלי תמורה.

9. שימוש אסור, השעיה וסגירת חשבון

9.1 אסור לעשות בשירות את הפעולות הבאות:

• לשתף את פרטי הגישה עם מי שאינו משתמש מורשה בחשבון.
• להעתיק, לשלוף או לאסוף תוכן מהמאגרים בכמויות, בדרך אוטומטית או בכל דרך אחרת שאינה שימוש רגיל.
• להנדס לאחור את השירות, או לנסות לחלץ את הסקילים, ההנחיות או הקוד שלו.
• למכור את השירות או לספק אותו לאחרים, בלי הסכמה של החברה בכתב.
• להשתמש בשירות למטרה בלתי חוקית, או באופן שפוגע בשירות או במשתמשים אחרים.

9.2 אם הלקוח הפר את סעיף 9.1, או לא שילם כמפורט בסעיף 3.9, החברה רשאית להשעות את החשבון. ככל שהדבר אפשרי, החברה תשלח קודם הודעה ותאפשר ללקוח לתקן את ההפרה בתוך 7 ימים.

9.3 הפרה חמורה, או הפרה שלא תוקנה, מתירה לחברה לסגור את החשבון. במקרה כזה לא יוחזר התשלום בעבור התקופה ששולמה.

9.4 החברה רשאית להפסיק את השירות כולו, בהודעה מראש של 60 ימים לפחות. במקרה כזה יוחזר ללקוח החלק היחסי של התשלום בעבור התקופה שלא נוצלה, ולא ייגבה ממנו הפרש לפי סעיף 5.5.

10. אחריות המוצר

10.1 תקופת האחריות: השירות מסופק עם אחריות לכל תקופת המנוי בתשלום, מיום הפעלת החבילה ועד סיום המנוי.

10.2 מה האחריות כוללת: השירות יפעל באופן מהותי כמתואר באתר ובעמוד המחירים, וכל הכלים הכלולים בחבילה יהיו זמינים ללקוח.

10.3 דיווח על תקלה: הלקוח יכול לדווח על תקלה בדוא״ל grembek@legalix.ai, או בטלפון ובוואטסאפ 055-213-6446. החברה תפעל לתקן את התקלה בהקדם.

10.4 זיכוי או החזר: אם תקלה מהותית שבאחריות החברה לא תוקנה בזמן סביר, הלקוח רשאי לבחור בזיכוי יחסי בעבור התקופה שבה לא יכול היה להשתמש בשירות, או לבטל את המנוי ולקבל החזר יחסי על התקופה שלא נוצלה, בלי חיוב בהפרש לפי סעיף 5.5.

10.5 האחריות אינה חלה על תוכן התוצרים, כמפורט בפרק 11, ועל תקלות אצל ספקי צד שלישי, שעליהן חל סעיף 4.7.

11. הגבלת האחריות

11.1 השירות הוא כלי עזר לעורכי דין. התוצרים שלו אינם ייעוץ משפטי, ואינם מחליפים בדיקה ושיקול דעת של עורך דין.

11.2 התוצרים נוצרים בעזרת מודלים של בינה מלאכותית, ועלולים לכלול טעויות, השמטות או מידע שאינו עדכני. הלקוח אחראי לבדוק כל תוצר, כולל המקורות שהוא מפנה אליהם, לפני כל שימוש בו.

11.3 מעבר לאמור בפרק 10 (אחריות המוצר), השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). החברה אינה מתחייבת שהשירות יתאים לצורך מסוים של הלקוח, או שיפעל בלי תקלות.

11.4 החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן הכנסה, או לנזק שנגרם מהסתמכות על תוצר שלא נבדק.

11.5 ככל שתחול על החברה אחריות כלשהי, היא לא תעלה על הסכום ששילם הלקוח בעבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. בחבילה החינמית, האחריות לא תעלה על 500 ₪.

11.6 ההגבלות בסעיפים 11.4 ו-11.5 לא יחולו על נזק שהחברה גרמה בזדון או ברשלנות רבתי.

11.7 אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.

12. דין, סמכות שיפוט והוראות כלליות

12.1 על התקנון ועל השימוש בשירות יחול הדין הישראלי בלבד.

12.2 סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון או לשירות תהיה לבתי המשפט המוסמכים בחדרה ובחיפה.

12.3 הודעות ללקוח יישלחו לכתובת הדוא״ל של החשבון. הודעה בדוא״ל תיחשב כאילו התקבלה ביום העסקים שאחרי שליחתה.

12.4 הלקוח אינו רשאי להעביר לאחר את זכויותיו לפי התקנון, בלי הסכמה של החברה בכתב. החברה רשאית להעביר את זכויותיה וחובותיה למי שיבוא במקומה, בתנאי שזכויות הלקוח לא ייפגעו.

12.5 אם ייקבע שהוראה בתקנון אינה תקפה, שאר ההוראות יישארו בתוקף.

12.6 אם החברה לא עמדה על זכות מזכויותיה במקרה מסוים, אין בכך ויתור על הזכות.

12.7 התקנון ומדיניות הפרטיות הם ההסכם המלא בין החברה ללקוח בעניין השירות.